质检总局推行企业质量首负责任试点【欧宝体育官网】

本文摘要:健康食品招商网知道质量检查总局开始了企业质量的首要责任试验,消费者在试验百货商店购物,15天内无理由退货,遇到商品质量问题时,试验百货商店实施首付。

健康食品招商网知道质量检查总局开始了企业质量的首要责任试验,消费者在试验百货商店购物,15天内无理由退货,遇到商品质量问题时,试验百货商店实施首付。质检总局质量管理司司长朱国梁在试点工作会上回应,贯彻落实质量发展纲要2015年行动计划明确要求推进企业质量首要责任制。落实企业质量第一责任,是提高居民生活质量的有效载体,是提高企业管理质量的明确抓手,是质检总局积极适应环境经济发展新常态、提高经济发展质量的最重要措施。

广州市首次冲出企业质量负责制度试点,以质量维持经济快速增长,夹住消费内需,提高民生,提高竞争力,具有最重要的意义。企业质量的第一责任制是消费者立场到达、简单质量维权的制度创造性。实行该制度后,消费者遇到质量问题时,需要找销售者先遵守三包和赔偿金责任,以制度创造性方便消费者维权,消费者需要安心购物、感情购物。质量检验总局重视企业质量首要责任制度的建设,已经专业组织积极开展课题研究,相继两次征求各地意见,希望各地先试试,为全面积累更好的实践经验。

广州市在全国首次积极开展重点百货商店质量第一责任制试验,明确提出逐步建设质量责任追溯链,强化百货商店质量管理,严格审查上游供应、下游销售,建立层次追溯、相互监督的质量保障机制的工作构想,构成了政府主导、企业主体、部门合作、合作前进的工作机制广州友谊商场、广州商场、麦德龙、苏宁集团4家重点商场作为首次责任制试验,签订了质量首次责任制承诺书。20家供应商代表各向4家试验企业签订质量承诺书。在质量承诺书中,试验百货公司具体设定了惠民承诺内容,对于符合百货公司退货政策的产品,消费者在15天内可以享受无理由退货的统一标准,在纠纷赔偿处理中,联合承诺以顾客的意见要求,尊重顾客的质量纠纷,消费者因商品质量问题正当权益受到损害时,百货公司方面首先支付,希望在店内解决问题和纠纷问题。作为销售终端的重点商场,积极审批服务标准,承诺执行质量第一责任,反映了企业的质量责任。

目前,友谊集团将最初的责任制度试验全部垄断面积扩大到广州所有店铺,其馀3家企业在2015年底之前将最初的责任制度扩大到广州店铺的50%,到2016年为止所有广州店铺的100%只构筑了垄断面积。

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